서비스 내용과 범위
VPNTA는 120+ 개 국가에 분산된 220+ 개 회선을 통해 국경 간 접속, 해외 사이트 이용, 네트워크 가속을 위한 중계를 제공합니다. 구독이 개통되면 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트에서 구독 주소를 가져와 원하는 회선으로 연결할 수 있습니다.
서비스 범위는 실제 구매한 요금제를 기준으로 합니다. 월 구독은 개통일을 기준으로 매월 트래픽이 초기화되며, 요금제는 ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB입니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않으며, ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB입니다. 회선과 커버 지역은 운영 상황에 따라 조정될 수 있으나, 조정 후에도 이미 구매한 요금제의 트래픽 한도와 유효 기간은 영향을 받지 않습니다.
회선은 양자 암호화 전송을 사용합니다. 실제 연결 품질은 사용자의 로컬 네트워크, 통신사 국제 회선, 목적지 서비스의 상태에 영향을 받으며, 본 서비스는 특정 사이트의 접속 가능 여부나 로딩 속도를 보장하지 않습니다.
계정 및 구독 이용 규칙
가입에는 아이디와 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 계정은 가입자가 직접 관리하며, 비밀번호 유출이나 계정 대여로 발생한 사용량 손실은 계정 소유자가 부담합니다.
구독은 동시 접속 대수 제한 없이 사용할 수 있어, 가정 내 스마트폰·태블릿·PC가 하나의 구독을 함께 사용할 수 있습니다. 구독 주소는 계정에 연동되며, 재판매·대여·가족 외 제3자 배포는 금지되고 포럼, 메신저 그룹, 코드 저장소 등 공개 채널에 게시할 수 없습니다. 다수의 원격지 동시 접속이나 공개 유포가 확인되면 본 서비스는 해당 구독을 일시 중지하고 패널 티켓으로 계정 소유자에게 확인을 요청할 수 있습니다.
월 구독을 중간에 상위 요금제로 변경하면 차액은 남은 일수를 기준으로 계산하며, 이미 사용한 트래픽에 대해서는 중복 과금하지 않습니다.
준법 이용 요건
사용자는 거주 지역의 법률과 목적지 서비스의 이용약관을 준수해야 합니다. 본 서비스는 정상적인 국경 간 접속, 해외 사이트 이용, 네트워크 가속 목적으로만 사용해야 하며, 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠의 유포·다운로드, 타인 시스템과 데이터에 대한 무단 접근, 사기·자금세탁 등 불법 행위, 스팸 발송이나 네트워크 공격, 그 밖에 거주 지역 법률을 위반하는 행위에 사용할 수 없습니다.
책임 안내: 규정 위반으로 인한 계정 정지와 법적 책임은 사용자 본인이 부담합니다. 본 서비스는 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있을 경우 법에 따라 협조합니다.
서비스 가용성, 면책 및 계정 해지
본 서비스는 현재 조건으로 회선을 제공하며 회선 가용성 유지를 위해 최선을 다하지만, 서비스가 항상 중단 없이 유지된다고 보장하지는 않습니다. 계획된 회선 점검은 가급적 사전에 패널 공지로 안내합니다. 통신사 국제 회선 변동, 목적지 서비스 조정, 자연재해 등 통제할 수 없는 요인으로 인한 일시적 이용 불가는 계약 위반으로 보지 않습니다.
법이 허용하는 범위에서 본 서비스는 서비스 이용 또는 이용 불가로 인한 간접 손해에 대해 책임지지 않으며, 누적 배상 책임은 사용자가 해당 구독에 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.
다음의 경우 본 서비스는 계정을 해지할 수 있습니다. 준법 이용 요건을 위반하고 시정하지 않는 경우, 구독 주소를 재판매하거나 공개 유포하는 경우, 기술적 수단으로 회선과 서버를 스캔·공격·방해하는 경우, 타인 명의로 가입한 경우입니다. 해지 전에는 패널 티켓으로 통지하며, 위법 행위이거나 현재 영향을 주고 있는 경우에는 즉시 해지할 수 있습니다.
환불 조항과 구독 변경
환불 약속: 최초 결제 후 14일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
환불 신청은 패널 티켓으로 접수하며 주문 번호와 환불 사유를 기재해 주세요. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 입금 시점은 결제 수단의 처리 주기에 따릅니다.
월 구독과 트래픽 패키지 모두 위 환불 규정이 적용됩니다. 14일이 지난 뒤에는 구독 환불이 지원되지 않지만 해당 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않으며, 계정이 일시 중지되어도 효력이 유지됩니다.
환불이 완료되면 해당 구독은 즉시 효력이 중지되고, 계정은 유지되어 이후 구매에 계속 사용할 수 있습니다.
약관 변경과 연락처
약관은 서비스 범위, 결제 수단 또는 법규 요구에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 본 페이지에 게시하며, 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 새 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않는 경우 변경 효력 발생 전에 이용을 중단할 수 있으며, 환불 조항에 따라 처리됩니다.
계정, 구독, 환불 관련 문의는 사용자 패널의 티켓 접수 창구로 제출해 주세요. 티켓이 주요 처리 경로입니다. 약관에 대한 문의도 티켓에 남길 수 있으며, 본 서비스는 접수 순서대로 답변합니다.