完全指南 · 系統手冊

VPNTA 完整使用手冊

從「這套服務到底是什麼」開始,一路寫到「怎麼續費、怎麼退款、出問題先查哪一條」。九章線性推進,每章可以單獨跳讀,讀完能獨立完成從選方案到日常維護的全部操作。

共 9 章 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 更新於 2026-10
第一章

服務定位:這套訂閱提供什麼

VPNTA 是一個面向跨境存取的國際線路訂閱服務。它把三樣東西打包在一起:一張覆蓋 120+ 國家、220+ 線路的網路,一套跑在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上的客戶端,以及一個用來管理訂閱、流量與訂單的帳號面板。付費買到的不是軟體授權,而是一段時間內可用的線路額度。

三個組成部分

把服務拆開來看,任何一次成功的連線都同時依賴下面三層,缺一層都連不上。

  • 線路。220+ 線路分布在 120+ 國家。線路依接入方式分為專線、中轉與直連三類:專線在晚高峰時段更穩,中轉在跨洲跳轉時延遲更低,直連適合就近存取。選線時不需要記類型,客戶端裡按地區挑即可。
  • 客戶端。五個平台各有對應客戶端,統一在面板的下載頁取得。客戶端只負責建立通道與分流,不保存你的使用者名稱與密碼,訂閱資訊由你手動匯入。
  • 帳號。使用者名稱加密碼即可建立,無需電子郵件地址。帳號裡能看到目前方案、已用流量、到期時間、訂單記錄與工單入口。

能做什麼

服務的定位很清楚:把本地的網路請求,經由境外線路轉發出去,再從線路出口存取目標服務。由此帶來的直接用途有四類。

  • 存取國際網站與服務。搜尋引擎、開發者文件、開源儲存庫、海外電商與論壇。
  • AI 工具與串流媒體。對話式 AI、繪圖工具、影音平台的地區內容。
  • 跨國辦公。企業信箱、線上文件、視訊會議、程式碼託管與遠端伺服器。
  • 公共網路下的連線保護。在飯店、機場、咖啡廳這類共用網路裡,把本地到線路之間的一段用量子加密保護起來。

不承諾什麼

說明邊界比羅列賣點更有用。以下三件事不在服務承諾範圍內,提前講清楚能省掉後面的誤會。

  • 不承諾某個平台的某個片庫長期可看。串流平台會持續調整地區策略,今天能打開的內容,明天可能換區。站內的串流媒體解鎖頁會依平台記錄目前情況,但記錄本身有時間差。
  • 不承諾任何網路環境下都能連通。所在網路的上游策略、路由品質、終端系統版本都會影響結果。同一條線路在兩棟樓裡的表現可能完全不同。
  • 不承諾替代使用者的判斷。跨境存取的用途由使用者自行判斷,服務只提供線路。

與快速上手頁的分工

站內的使用教學頁是一條主線:從建立帳號到連上第一個頁面,按順序走一遍就能用,篇幅緊湊,適合第一次上手。本頁是系統查閱手冊:同樣涵蓋全流程,但每一階段都寫透了原理、分支與排錯路徑,篇幅更長,適合按需跳讀。

兩者的關係可以這樣理解:第一次上手看教學頁,遇到具體問題回本頁查對應章節。頁面頂部有章節列,隨時可以跳到需要的部分,不需要從頭滾到尾。

閱讀建議:如果你已經能連上,只是想解決某個具體問題,直接跳到第七章(連線與驗證)與第九章(故障速查)。如果你是第一次使用,按章節順序讀一遍,之後遇到問題再回來查。

第二章

方案選擇:月訂閱與流量包怎麼取捨

計費模型決定了你為哪種資源付費。先弄清楚這一點,再談檔位高低,選錯的機率會小很多。

兩種計費模型

本站提供兩種互不相同的計費方式,可以單獨購買,也可以同時持有。

  • 月訂閱:按月付費,每月給一份流量額度,額度依開通日每月重置。用不完的部分不累積到下個月,到期未續費則線路停用。
  • 流量包:一次付費買一份總容量,用完為止,永久不過期。沒有時間壓力,什麼時候用、用多久都不影響剩餘容量。

一句話區分:月訂閱買的是「這段時間內每月有多少」,流量包買的是「總共還有多少」。經常使用的人選月訂閱,偶爾使用的人選流量包。兩者也可以疊加——月訂閱額度用完之後,客戶端會繼續消耗流量包的餘量。

月訂閱三檔

檔位 價格 每月流量 適合的用法
入門 ¥9.9 / 月 60GB 網頁、電子郵件、即時通訊、標準畫質影片
標準 ¥18 / 月 250GB 日常 1080p 影片、遠端辦公、兩三台裝置同時連線
大流量 ¥28 / 月 500GB 4K 影片、大檔案傳輸、家庭多裝置長期連線

三檔的差別只在每月流量與價格。線路、裝置數、付款方式、退款政策完全相同——這一點很重要,不存在「低檔位線路差一些」的情況。

拿不準就從最低檔開始。月訂閱支援中途升級,差價按剩餘天數折算,不需要重新買一份。真正用下來發現額度不夠,再升也不遲。

流量包三檔

容量 價格 有效期 適合的用法
300GB ¥158 用完為止,永久不過期 一次三五天的出差、一個短期專案
1000GB ¥358 用完為止,永久不過期 一個月內的高強度臨時使用
3000GB ¥658 用完為止,永久不過期 長期低頻備用,隨時可用

流量包的容量越大,單位容量的成本越低。三檔之間的差距是給不同使用週期準備的:短期出差買一檔就夠,長期備用買大檔更省心,反正不過期。完整的價格與條款在方案頁。

中途升級怎麼算

月訂閱在有效期內可以升到更高檔位。系統按新檔位與原檔位的差價,乘以本計費週期剩餘天數折算,補差價即可生效,原方案的已用流量繼續累計,不會歸零。降檔不提供——需要更低檔位時,等目前週期結束後再選。

舉個例子說明折算邏輯:假設你在週期過半時從入門檔升到標準檔,需要補的金額接近兩檔差價的一半,而不是整月差價。所以升級的時機越靠後,補的越少,但可用的高額度時間也越短。

不限裝置數意味著什麼

裝置數不限。同一個帳號可以在任意多台裝置上匯入訂閱,不需要為第二台、第三台裝置額外付費。限制不在裝置數,而在總流量:所有裝置共用同一份額度。

實際使用中,建議同時連線的裝置控制在常用範圍內。不是為了省額度,而是裝置越多越難排查問題——某一台裝置的異常流量會攤薄其他裝置的可用餘量,出問題時也不容易判斷是哪台在跑。

退款保障

首次付費後 14 天內可以申請無理由退款。這條對第一次使用的人意義最大:選錯檔位、線路不合預期、客戶端跑不起來,都在可退範圍內。退款走原付款管道,具體流程寫在第八章。

需要提醒的是,退款是保障不是試用。判斷一套線路是否合用,通常一兩天就夠了,不必等到第 14 天。

第三章

註冊與下單:無需電子郵件地址

這一章走完,你會拿到一個可用的帳號和一份生效中的訂閱。整個過程只有兩個介面:建立帳號與付款。

建立帳號

打開站點首頁右上的登入入口進入面板,切到建立帳號。需要填寫兩項:使用者名稱、密碼。沒有電子郵件輸入框,也不需要接收任何郵件——這是刻意的設計,少一步操作,也少一處資訊留存。

使用者名稱一經建立不建議修改,它是你在面板裡的唯一識別。密碼沒有電子郵件找回通道,請自己用密碼管理工具或離線方式保存好。這一點在建立頁面也會提示,不是藏在條款裡的內容。

憑證只有兩項:使用者名稱與密碼。遺失密碼無法透過郵件重設,請不要使用隨手輸入的字串,也不要在多台裝置上共用同一個弱密碼。

選擇方案並付款

登入後進入方案頁,三檔月訂閱與三檔流量包會同時列出。選擇需要的檔位,確認金額,進入付款。支援的方式有三種:支付寶、微信、USDT。前兩種走掃碼,USDT 走鏈上轉帳。

付款過程中不要關閉頁面。付款結果需要回跳確認,頁面被關掉之後,訂單可能停在待付款狀態,需要手動重新整理面板才能同步。

付款之後

付款成功後,面板的總覽頁會顯示目前方案、到期時間與流量額度,訂單頁會多一筆已完成記錄。接下來按狀態判斷即可。

  • 總覽頁已經顯示方案,說明開通完成,可以直接去取得訂閱。
  • 訂單顯示待付款,通常是付款回呼還沒回來,等一兩分鐘重新整理一次。
  • 超過十分鐘仍是待付款,但帳號已經扣款,帶上訂單編號提交一筆工單。

常見卡點

  • 付款頁面沒有跳回。多數情況是瀏覽器攔截了回跳,手動回到面板重新整理即可,訂單狀態以面板為準,不以付款頁面的提示為準。
  • 掃碼後提示逾時。QR 碼有效期有限,重新發起一次訂單即可。重複的待付款訂單不會重複扣款,未完成的訂單可以忽略。
  • USDT 轉帳後未到帳。鏈上確認需要時間,以區塊確認為準,不要在確認前重複轉帳,否則會變成兩筆。

關於帳號資訊

面板裡只需要使用者名稱和密碼,不需要填姓名、地址或證件。這不是省略,而是帳號體系本身就這樣設計:沒有需要核驗的環節,也就沒有對應的資訊可以填。

如果你在多個裝置上使用,不需要為每台裝置單獨建立帳號。一個帳號、一份訂閱,匯入到任意台裝置即可。裝置管理的方式在第八章展開。

第四章

取得訂閱:一條位址貫穿五個平台

訂閱是整套流程裡最關鍵的一環。它是一條位址,客戶端讀取這條位址後自動拉取線路清單。理解了它,後面五個平台的匯入其實是同一件事。

訂閱不是安裝包,也不是帳號密碼。它是一條帶權杖的位址,內容是一份線路清單:有哪些地區、每條線路用什麼協定、連接埠與參數是什麼。客戶端定時或手動讀取這份清單,把它渲染成可選節點。

所以同一個帳號可以在不同平台使用同一份訂閱——五個平台的客戶端讀的是同一份清單,只是渲染方式不同。這也是為什麼換裝置時不需要重新購買,只需要把位址再貼一次。

在哪裡取得

登入面板後,總覽頁與下載頁都提供訂閱入口。點複製,位址進入剪貼簿,再貼到客戶端裡。位址的形態大致如下,其中權杖部分是每個帳號獨有的:

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

上面是形態示意,不是可用的位址。真實位址只在登入後的面板裡出現,任何頁面、任何文章都不會給出可用的訂閱連結。看到別處貼出的「通用訂閱位址」,一律不要使用。

保密性

訂閱位址等同於憑證。拿到位址的人可以在自己的裝置上匯入並使用你的流量額度,不需要知道你的使用者名稱和密碼。這一點和密碼同等重要,但更容易被忽略,因為位址看起來只是一串連結。

  • 不要把訂閱位址貼到公開的論壇、群組聊天或截圖裡。
  • 不要把位址寫進公開的程式碼儲存庫或設定檔。
  • 如果位址曾經外洩,在面板裡重設訂閱即可讓舊位址失效,然後在各裝置重新匯入新位址。

訂閱會更新

線路調整、新增地區、協定參數變更,都會體現在訂閱內容裡。客戶端重新拉取一次訂閱,就能看到新的清單,不需要重新安裝客戶端,也不需要重新購買。

各客戶端的更新方式不同:有的在節點清單頁提供更新按鈕,有的放在設定裡,有的按固定間隔自動拉取。桌面端建議每次長時間不用後手動更新一次;行動端在切換網路環境後更新一次。養成這個習慣,很多「節點不見了」的問題會自己消失。

匯入失敗先看這三點

  • 位址不完整。複製時被換行或截斷,貼上後長度明顯不對。重新複製一次,注意不要漏掉結尾的權杖段。
  • 位址已失效。在面板裡重設過訂閱,舊位址自然失效,換成新的即可。
  • 客戶端版本過舊。部分新參數舊版本不認識,更新客戶端後再試。

這三點涵蓋了絕大多數匯入失敗的情況。如果都排除了仍然不行,記下客戶端的錯誤訊息,提交工單時一併附上,定位會快很多。

第五章

桌面端匯入:三套客戶端的安裝路徑

桌面端是使用時間最長的場景。三個平台的流程一致:取得客戶端、匯入訂閱、選線路、連上。差別在系統權限與安裝方式。

客戶端從哪裡來

一律從面板的下載頁取得。登入後進入下載頁,依系統選擇對應版本,下載安裝。不要在第三方站點搜尋下載——來源不明的客戶端既可能夾帶額外軟體,也可能讀取你的訂閱位址。

下載頁會區分系統與架構。選錯架構的表現通常是「無法開啟」或「檔案已損毀」,重新下載對應版本即可,不必懷疑安裝包本身有問題。

Windows

下載後執行安裝程式,依提示下一步即可。首次啟動時系統可能跳出防火牆提示,需要允許客戶端通過防火牆,否則通道建立不起來,表現是一直停在「正在連線」。

安裝完成後開啟客戶端,找到訂閱或設定匯入入口,貼上從面板複製的位址,確認後等待節點清單載入。載入成功後選一條線路,點擊連線。狀態變成已連線,說明通道已建立,是否真的生效還要看第七章的驗證步驟。

如果客戶端提示需要系統管理員權限,以系統管理員身分重新執行一次。部分系統的網路堆疊需要更高權限才能建立虛擬網卡,這不是客戶端本身的問題。

macOS

macOS 的安裝包是磁碟映像,拖進應用程式目錄即可。首次開啟時系統會攔截未簽署的應用程式,需要在系統設定的隱私與安全性裡放行一次,之後不再提示。

連線時系統會要求授權加入網路設定,這是建立通道的必要權限,選擇允許。拒絕之後客戶端會一直停在連線中,需要回到系統設定裡重新授權,而不是反覆點連線按鈕。

Linux

Linux 版本以壓縮包或自解壓形式提供,下載後解壓縮,給可執行檔加上執行權限再啟動。不同發行版的桌面環境對系統匣圖示的支援不一致,找不到系統匣圖示時,直接從命令列啟動可以看到日誌輸出,排查更方便。

建立通道介面需要 root 權限。客戶端通常會請求提權,依提示輸入本機密碼即可。若使用命令列啟動,記得用提權方式執行,或者為可執行檔設定對應的 capability。

桌面端差異對照

平台 安裝方式 首次權限 常見卡點
Windows 安裝程式 防火牆放行 未以系統管理員身分執行,虛擬網卡建立失敗
macOS 磁碟映像拖入 網路設定授權 首次開啟被系統攔截,需在隱私設定放行
Linux 壓縮包解壓縮 提權建立介面 系統匣圖示不顯示,改用命令列啟動看日誌

三個平台的功能是一致的:同樣的線路、同樣的協定、同樣的分流規則。選哪個平台取決於你日常在哪台機器上工作,不影響方案內容。

第六章

行動端匯入:iOS 與 Android 的設定要點

行動端的差別比桌面端大:系統對背景程序、網路擴充功能與電量都有額外限制,設定方式也不同。這一章依平台分開講。

iOS

iOS 客戶端從 App Store 取得。面板的下載頁會給出入口:已購方案且未過期的帳號可以直接開啟對應頁面;未購買的帳號會看到提示,先完成方案購買再回來。這一步在下載頁有明確說明,不需要自己猜。

首次連線時,系統會要求加入 VPN 設定,並在設定裡出現一條設定描述。這一步必須允許,否則客戶端無法接管網路流量。允許之後,狀態列會出現連線標識。

匯入訂閱的方式有兩種:在客戶端內貼上位址,或在系統瀏覽器裡開啟訂閱位址觸發跳轉。前者更可控,建議統一用貼上,避免位址在跳轉過程中被截斷。

Android

Android 客戶端以安裝包形式提供,從面板下載頁取得。安裝時系統會提示允許安裝未知來源應用程式,授權一次即可,之後不再重複詢問。

首次連線時系統會跳出連線請求對話框,需要勾選信任並確定。這個對話框在每次新建通道時都可能出現,屬於系統行為,不是客戶端反覆索取權限。

背景與省電

行動端最常見的「連上了但一會兒就斷」,原因幾乎都在系統的省電策略上。系統為了省電會凍結背景應用程式,通道程序被凍結,連線自然中斷。

  • iOS:在系統設定裡允許客戶端背景重新整理,並在電池設定中關閉針對該應用的低耗電限制。
  • Android:在電池最佳化裡把客戶端設為不受限制,並在最近任務清單裡鎖定該應用程式。
  • 兩個平台共通:在行動數據與 Wi-Fi 之間切換後,回客戶端確認一次連線狀態。

平台差異對照

平台 客戶端來源 匯入方式 需要注意
iOS App Store 客戶端內貼上位址 必須允許加入 VPN 設定;背景重新整理要單獨開啟
Android 面板下載頁安裝包 客戶端內貼上位址 允許安裝未知來源;關閉電池最佳化

行動端還有一個容易忽略的點:切換網路後,舊通道不會自動重建。從 Wi-Fi 走到行動數據,連線標識可能還在,但實際已經斷開。養成切換網路後重連一次的習慣,能省掉很多「明明連著卻打不開」的困惑。

第七章

連線與驗證:怎麼確認真的生效

點了連線不等於生效。客戶端顯示已連線,只說明通道建立了,流量是否真的走了線路,需要另外確認。這一章講選線、協定與驗證方法。

選線的三個原則

  • 就近優先。目標服務在哪個地區,就選哪個地區的線路。存取日區內容用日本線路,存取美區服務用美國線路。跨地區選線會增加一次不必要的繞行。
  • 類型其次。同一地區有多條線路時,優先專線,其次中轉,最後直連。專線在晚高峰的穩定性明顯更好,這個差別在晚上八點到十一點之間最容易感受。
  • 不行就換。一條線路卡住,先換同地區的另一條,再考慮換地區。多數卡頓是單條線路的問題,不是整個服務的問題。

完整的地區與線路清單在節點頁,依地區分組列出,包含城市與線路類型。選線之前先看一眼,比在客戶端裡逐條試要快。

協定怎麼選

客戶端裡每條線路會標註協定。常見的有 VLESS、Hysteria2、Trojan 等。它們解決的是同一個問題:在不可靠的鏈路上把資料可靠地送到對端,差別在壅塞控制與偽裝方式。

  • 預設用客戶端推薦的協定,不要手動改。推薦值是依線路實際設定給出的。
  • 高封包遺失環境下,基於 UDP 的協定通常表現更好,具體以客戶端標註為準。
  • 需要穿過管控較嚴的企業網路時,走 443 埠的協定更容易成功。

驗證生效的三種方法

方法一,看出口位址。連線前後分別查一次目前出口位址,兩者不同,說明流量確實走了線路。這是最直接的一種,也最不容易誤判。

方法二,看目標站點。開啟一個平時打不開的國際站點,能正常載入即視為生效。缺點是只能證明「這一條通」,不能證明整條鏈路都正常。

方法三,看客戶端日誌。多數客戶端有連線日誌,能看到握手是否成功、走了哪條線路、有沒有錯誤。出問題時日誌比介面狀態有用得多。

命令列環境下,可以用一條不攜帶任何帳號資訊的請求來檢查鏈路:

# 只檢查鏈路連通性與握手耗時,不涉及任何帳號資訊
curl -sS -o /dev/null -w "%{http_code}  %{time_total}s\n" https://example.com

回傳 200 且耗時可接受,說明鏈路通暢。回傳其他狀態碼或逾時,回到選線步驟重新挑一條。

失敗分支怎麼查

現象 優先檢查 下一步
顯示已連線,網頁打不開 分流規則是否把目標走了直連 切全域模式驗證,再回來修規則
連上幾分鐘後自動斷開 系統是否凍結了背景程序 關閉電池最佳化,鎖定背景
節點清單是空的 訂閱位址是否失效或被截斷 重新複製位址,或在面板重設訂閱
能開網頁但影片一直轉圈 線路頻寬不足或地區不對 換同地區另一條專線重試

排查的順序永遠是「從近到遠」:先確認客戶端本身在跑,再確認訂閱有效,再確認線路可用,最後才懷疑目標站點。反過來查,往往會在最遠的一環浪費最多時間。

第八章

日常維護:流量、續費與退款

連上只是開始。用上一段時間之後,需要關注的是流量還剩多少、什麼時候到期、訂閱要不要更新。

流量怎麼看

面板總覽頁會顯示目前計費週期內已用與剩餘的流量。所有裝置共用這一份額度,包括行動裝置、電腦與平板,不存在按裝置分攤的概念。

月訂閱的額度依開通日每月重置,不是按日曆月。開通日是 12 號,下個月的 12 號就是重置日。用不完的部分不累積到下個月,這一點在選檔位時要考慮進去。

流量包的額度不隨時間變化,用一點少一點,直到用完。面板裡會單獨顯示流量包的剩餘容量,與月訂閱分開計算,兩者不會互相抵扣。

到期與續費

月訂閱到期未續費,線路會停用。客戶端裡的節點還在,但連不上——這個狀態很容易被誤判成客戶端故障,先看面板的到期時間再排查其他。

續費在面板的方案頁完成,付款方式與首次購買相同:支付寶、微信、USDT。到期前續費不會浪費剩餘時間,新週期從原到期日往後順延。

訂閱什麼時候該更新

  • 長時間未使用後重新啟用,先更新一次訂閱。
  • 客戶端裡節點清單明顯少於面板顯示的地區數,更新一次。
  • 換裝置、換網路環境後連不上,先更新再排查。

更新不會消耗流量,也不會影響目前連線。多數客戶端支援手動更新,部分支援按間隔自動拉取,具體位置在客戶端的設定或節點清單頁。

多裝置怎麼管

裝置數不限,但建議保留一份自己的裝置清單:哪台裝置在用、什麼時候匯入的、用的哪個平台。裝置一多,出問題時最容易搞混的是「到底哪台還在連」。

換裝置時不需要在原裝置上做任何操作,直接在新裝置匯入同一份訂閱即可。舊裝置如果不再使用,解除安裝客戶端就行。如果舊裝置是轉手給別人,記得在解除安裝前清掉客戶端裡的訂閱資訊。

退款怎麼申請

首次付費後 14 天內可以申請無理由退款。流程是:登入面板,提交一筆工單,說明需要退款並附上訂單編號;處理完成後,款項依原付款管道退回。

  • 退款按首次付費計算,不是每次續費都能退。
  • 走 USDT 的訂單退回原位址,需要在工單裡提供收款位址。
  • 退款完成後,對應訂閱立即停用,已用流量不再結算。

如果你只是某一檔不合適,先考慮中途升級而不是退款——升級按剩餘天數折算差價,比退掉重買更省事,也不會丟掉已經用掉的時間。

第九章

進階用法與故障速查

這一章給已經能用、想用得更順的人。前半部分是幾條能明顯改善體驗的設定,後半部分是一張按現象查原因的速查表。

分流規則

分流指的是讓一部分流量走線路、另一部分直連。合理設定分流,能同時得到兩件事:跨境存取走線路,本地服務保持原有的速度與低延遲。

  • 依網域分流:把需要跨境的網域列入規則,其餘直連。適合用途明確的情境。
  • 依地區分流:非本地的位址走線路,本地位址直連。適合日常混合使用。
  • 全域模式:所有流量都走線路。適合臨時排查問題,不適合長期使用,本地服務會明顯變慢。

分流規則不需要一次配全。先用全域模式確認線路可用,再逐步加規則,出問題時更容易定位是哪一條規則的問題。反過來,一上來就寫幾十條規則,出問題後幾乎無從下手。

家庭共用與多裝置

裝置數不限,一家人用同一個帳號是可行的。需要注意的不是裝置數,而是流量:多台裝置同時看影片,額度消耗會成倍上升。

家裡有路由器的,可以把訂閱匯入到路由器上,讓全屋裝置自動走線路。這種做法省去了逐台設定,但也意味著所有流量共用一份額度,建議搭配分流規則使用。多裝置情境的具體比較可以看多裝置 VPN 推薦這篇實測。

串流媒體與 AI 工具

這兩類用途對線路的要求不同。串流媒體看的是頻寬與地區,AI 工具看的是穩定性與出口一致性。

  • 串流媒體:選目標地區的線路,優先專線。4K 播放對頻寬要求高,晚高峰時段更明顯,這個時段盡量避開中轉線路。
  • AI 工具:選同一地區的固定線路,避免頻繁切換出口。出口頻繁變化可能觸發對端風控,表現為反覆要求確認身分。

站內的串流媒體解鎖頁依平台整理了地區對應關係,遇到具體平台打不開時可以先查那裡。日區內容的線路挑選可以看日本線路實測。

故障速查

現象 最可能的原因 處理方式 對應章節
客戶端顯示已連線但打不開網頁 分流規則把目標走了直連 切全域模式驗證,再修規則 第七章
連上後幾分鐘自動斷開 系統省電凍結了背景程序 關閉電池最佳化,鎖定背景 第六章
節點清單是空的 訂閱位址失效或貼上不完整 重新複製,或在面板重設訂閱 第四章
能開啟網頁但影片一直轉圈 線路頻寬不足或地區不對 換同地區另一條專線 第七章
某台裝置能用、另一台不行 那台裝置的客戶端版本或權限問題 更新客戶端並檢查權限 第五章
付款後總覽頁沒有方案 付款回呼還沒返回 等待並重新整理,逾時提工單 第三章

什麼時候聯絡支援

提交工單前,先準備好三樣資訊:使用的平台與客戶端版本、出問題的線路名稱、客戶端的錯誤訊息或截圖。有這三樣,定位問題通常一輪就能完成;缺了它們,來回確認會拖很久。

面板內的工單入口在帳號選單裡。工單是非同步處理的,提交後可以在工單頁看到回覆與狀態,不需要重複提交。

最後一句:這套流程讀一遍大概二十分鐘,但能省掉之後每一次遇到問題時的重新摸索。如果你還沒有帳號,可以先從最低檔的月訂閱開始,14 天內不合適可以退。

從最低檔開始,用兩天判斷是否合用

月訂閱 ¥9.9/月起含 60GB,流量包永久不過期,不限裝置數,支援支付寶 / 微信 / USDT,14 天無理由退款。

免費體驗 查看方案
首月免費